martes, 31 de mayo de 2011

Centrocomercial La Vaguada, supermercado "Alcampo"


Hora: 13.45 p.m.
Fecha: 25/05/2011

Tipos de arroz:
Arroz largo
Arroz redondo
Especiales arroz

Marcas de arroz en estantes:
La fallera
SOS
Nomen
Signo
La cigala
Uncle bens
Marca blanca
Arroz SOS cocido
Arroz cocido y aromatoizado

Compradores y selección

-Marca blanca
2 estudiantes
1 hombre soltero

-SOS
1 ama de casa con lista
1 hombre con lista

-La fallera
1 ama de casa con lista

- Arroz cocido y aromatoizado
1 extranjera (asiatica)

Arroz SOS cocido:
1 abuelo y nieto
1 hombre de traje

Distriobución en estantes:
Los estantes estan seccionados de dos formas, la primera es por tipo de arroz y dentro de esta colocados en columnas por cada marca y la segunda por producto en promoción.

Hemos podido observar que el precio no influye mucho al momento de colocarlos en los diferentes niveles de la estanteria, habian tanto arroces  caros como baratos en la misma linea, estaban separados en su mayoria por las marcas. Y en la parte inferior dentro de unas cajas los que estaban en promocion (marca blanca y SOS)

Podemos observar que la forma de comprar varia segun el tipo de persona.
Loss estudiantes tanto como un sr que se veia que compraba para el solo se fueron directo a las ofertas de la marca blanca por lo que vemos no les importa mucho la calidad del arroz y no son fieles a ninguna marca.

El segundo grupo de compradores eran dos amas de casa y un padre de familia que andaban con una lista, estos ya tienen identificado que marca usan pues fueron directos a ella.

Un tercer grupo se dirigio a los arroces cocidos que por la falta de tiempo o comodidad a la hora de preparar los alimentos decidieron ir por ellos, todos observaron las especialidades y escogieron, pero solamente el señor de traje se informo y presto atencion a cada uno de los tipos de arroces y los comparo.


presentado por:
Andrea Erazo
Adriana Rojas
Manuel Vivas

1 comentario:

  1. Realmente es el más barato de España; con una atención al cliente 10 puntos. Desde la atención en el telefono alcampo como también la forma en que nos ayudan personalmente. Sigan asi

    ResponderEliminar